Passwort vergessen
Sie bekommen ein neues. Das dauert eine Minute und braucht einen Menschen, keine E-Mail.
Sagen Sie es Ihrer Hofleitung. Sie öffnet „Verwaltung → Personen“, tippt Ihre Zeile an und drückt „Neues Passwort“. Das neue Passwort steht danach genau einmal auf ihrem Bildschirm — sie liest es Ihnen vor oder gibt Ihnen den Zettel.
Jede weitere Leitung Ihres Betriebs kann Ihnen auf demselben Weg ein neues Passwort erzeugen. Gibt es keine zweite Leitung, wenden Sie sich an Cavanta.
Warum es hier kein Feld zum Ausfüllen gibt
Cavanta verschickt keine E-Mails, und viele Zugänge haben gar keine Adresse — sie melden sich mit einem Benutzernamen an. Ein Passwort allein auf Zuruf zurückzusetzen wäre deshalb ein offenes Tor: Wer Ihre Kennung kennt, käme herein. Im Stall ist dagegen immer jemand, der Sie persönlich kennt — das ist der bessere Ausweis.
Sobald Sie wieder hereinkommen, können Sie sich unter „Mein Zugang“ selbst ein Passwort setzen, das Sie sich merken.